Новости

1 2 [3] 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Работы по модернизации сети! (21-05-2010)
Уважаемые абоненты! В связи с проведением работ по модернизации оптических магистральных каналов, во вторник, 25 мая 2010 г. в первой половине дня может на короткие промежутки времени (10-15 минут) отсутствовать связь по адресам:
- ул. Гагарина, 24,
- ул. Гагарина, 28,
- ул. Гагарина, 22/1,
- ул. Гагарина, 30.
Также в среду, 26 мая 2010 г., будут проводиться работы на следующий домах:
- ул. Гагарина, 32,
- ул. Гагарина, 36,
- ул. Гагарина, 38,
- ул. Гагарина, 40,
- ул. Гагарина, 42.
Администрация КС AVANet
|
 Акции: Подключение на новом покрытии и АВАЛето 2010 (15-05-2010)
КС AVANet проводит 2 акции в летний период. Первая из них была уже объявлена в апреле месяце, однако после "маски-шоу" милиции немного были сдвинуты сроки.
Уважаемые абоненты! При подключении на улицах:
- Севастопольская,
- Крымских партизан,
- Дмитрия Ульянова,
- 60 лет октября,
- Залесская,
- 1-ой конной армии.
- Балаклавская,
- Аральская,
- Гавена.
каждый абонент получает 3 месяца интернета на скорости 50Мбит без оплаты!
Акция действует с 15 мая по 31 июля 2010 года. Акция действует для всех абонентов на новом покрытии, а также в домах на уже существующем покрытии, которые будут подключены к сети в ближайшее время.
Абоненту подключившемуся в данный период активируется пакет на 3 месяца со скоростью 50 Мбит без ежемесячной оплаты. Доп. услуги в акцию не включены.
Пример: Абонент оплатил подключение 2 июня, подключен 5 июня. Срок действия пакета с 5 июня по 5 сентября, с 6 сентября абонент выбирает любой другой пакет.
Абонент использует акционный пакет со дня подключения, даже если его подключение состоялось уже после окончания действия акции.
Пример: Абонент оплатил подключение 25 июля, подключен 3 августа. Срок действия пакета с 3 августа по 3 ноября, с 4 ноября абонент выбирает любой другой пакет.
Также КС AVANet проводит ежегодную акции - АВАЛето 2010 по представлению новых цен на летний период(с 1 июня по 31 августа 2010):
Cкорость Интернета до акции
|
Cкорость Интернета в акцию АВАЛето 2010
|
Месячная абонентская плата |
до 256 Кбит
|
до 0,5 Мбит(500 кбит) |
40 |
до 1 Мбит
|
до 5 Мбит |
60 |
до 25 Мбит
|
до 50 Мбит |
100 |
до 75 Мбит
|
до 100 Мбит |
200 |
до 200 Мбит
|
до 250 Мбит |
300 |
Акция действительна для всех абонентов компании. Пакеты менять до 1 июня не требуется. Биллинговая система компании автоматический переведет абонентов на нужную скорость и сменит название пакета.
Пакеты со скорость выше 100 Мбит требуют активации услуги - доступ к сети на скорости 1Гбит и доступны только абонентам подключенные по новой технологии.
Скорость в пакетах указана максимальная.
Внимание абонентов! В пакетах со скоростью 50 Мбит необходимо использовать мультипоточные методы скачивания информации, т.к. при одиночном потоке скачивания достигнуть полной скорости пакета практический невозможно. Также хотим обратить внимание что различные сервисы в Интернете по тестированию скорости, могут выдавать неверный результат, т.к. уже упомянутый метод скачивания в один поток не может дать полной скорости канала, а сервисы по тестированию скорости в Интернете чаше всего используют однопоточный метод скачивания.
Администрация КС AVANet
|
 Пересчет абонентской платы! (29-04-2010)
Уважаемые абоненты! КС AVANet информирует Вас о том, что после 1 мая 2010 г. будет произведен перерасчет абонентской платы за 20 и 21 апреля 2010 г.(за дни вынужденного не представляения услуги доступа в сеть).
Абонентский отдел КС AVANet
|
 График работы на праздничные дни! (29-04-2010)
Абонентский отдел будет работать в следующем режиме на праздничные дни:
1,2 мая 2010 (суббота,воскресенье) - выходной
с 3 по 8 мая 2010 (понедельник - пятница) - рабочий день с 8-30 до 18-30.
8,9 мая 2010 (суббота,воскресенье) - выходной
Примите это во внимание.
Абонентский отдел КС AVANet
|
 |
Осторожно - не честные методы конкуренции! (24-04-2010)
Уважаемые абоненты! На сегодняшний день наша компания зафиксировала несколько десятков случаев методов не честной конкуренции со стороны компании X. Многим абонентам звонят сотрудники компании X и утверждая, что компания AVANet прекращает своё существование настойчиво рекомендуют пере-подключиться к их компании бесплатно.
Просим Вас сообщать о таких звонках нашим операторам по телефону 70-33-11 или 51-61-34 или в абонентский отдел, либо при помощи системы «Сетевой консультант». Если возможно указывайте телефон звонившего.
Так же наша компания сообщает своим абонентам, что законных оснований для закрытия нашей компании названо не было, а так же не было предъявлено обвинений. Наша компания продолжает свою работу и будет в правовом поле доказывать свою невиновность.
Администрация КС AVANet
|
 Об временном отсутствии доступа в сеть! (22-04-2010)
Уважаемые абоненты! На данный момент восстановлена работы сети в полном объёме, однако вчера и сегодня на ул. Ковыльной и Куйбыщева неизвестные личности украли оптические муфты, при этом представлялись работниками других компании, которые проводят работы от нашей компании. Однако и эти проблемы были решены. Есть у Вас нет доступа в сеть, или не работают какие либо доп. услуги - просим Вас незамедлительно о них сообщать по телефонам (51-61-34,70-33-11), в абонентский отдел или в сетевой консультант.
Администрация КС AVANet
|
 |
Дискредитирующие действия (21-04-2010)
Уважаемые абоненты. Замечены неоднократные случаи дезинформированния абонентов нашей сети представителями конкурирующих компьютерных сетей. Таких как: Киевстар, Триолан, Ардинвест.
Отмечу, что компьютерная сеть AVANet работает на рынке предоставления услуг доступа в интернет на законных основаниях имея разрешающую на это документацию и на данный момент предоставляет услуги согласно договорам с абонентами в полном объем.
Администрация КС AVANet
|
 Отсутствие доступа в сеть (21-04-2010)
Приносим свои извинения за отсутствие доступа в интернет 20.04.2010.
Считаем нужным сообщить, что 20.04.2010 в 10:30 вооруженная группа "Беркут" в масках под руководством следователей из СУ ГУМВД Украины в АР КРЫМ произвели захват офиса и технической площадки компании. Был произведен обыск с изъятием всех жестких дисков со всех компьютеров провадейра, а так же 12 системных блоков.
Ведутся работы по востановлению функциональности компьютерной сети и обеспечению предоставления услуг согласно договоров.
Обновлено. Претензии СУ ГУ МВД Украины в Ар Крым в том что наша компания не имеет лицензии по представлению услуг Интернет. Однако согланосно закону "О телекомуникации" - услуги Интернет для собственной кабельной сети не являются видом дейстельности подлежащей лицензированию. Наша компания имеет строительную лицензию для проведения работы по строительству сети и предоставляет услуги Интернет в рамках закона. Однако эта информация сотрудниками СУ ГУ МВД Украины в АР Крым на момент проведения обыска не было принята во внимание и целенаправлено провела изьятие оборудования провайдера с целью приостановки его работы и нанесения материального ущерба.
Администрация КС AVANet
|
 Тех. работы по переключению!
13 ноября 2009 г.(пятница) по адресу ул. Киевская, 130 будет проводится работы по замене коммутационного оборудования на доме на версию СУРГПИЗ 7.0. В следствии чего у абонентов данного дома возможно пропадание доступа в сеть на 20-30 минут. Просим принять это во внимание.
Технический отдел КС AVANet
|
 НОВАЯ УСЛУГА - "Доступ к сети на скорости 1 Гбит" (10-11-2009)
Уважаемые абоненты!
КС "АВАНЕТ" предоставляет новую услугу абонентам, подключенным по технологии "СУРГПИЗ" - "доступ к сети на скорости 1 гигабит" (скорость подключения в локальной сети 1000 Мбит). Стоимость активации услуги - 120 грн. (единоразово). Чтобы активировать услугу, необходимо пройти авторизацию в Меню Абонента, в пункте "Менеджер услуг" выбрать услугу "доступ к сети на скорости 1 гигабит", при этом на лицевом счете должно быть 120 грн.. Услуга активируется в течение нескольких минут.
"Доступ к сети на скорости 1 гигабит" можно использовать только в случае наличия у абонента гигабитной сетевой карты или другого коммутационного оборудования, работающего на скорости 1000 Мбит. Услуга "Доступ к сети на скорости 1 гигабит" в первую очередь полезна тем абонентам, которые активно используют "многопользовательский доступ", а также тем абонентам, которые содержат собственные локальные ресурсы. Для рядовых абонентов услуга позволит скачивать информацию из сети быстрее обычного подключения с таких ресурсов как "файловый обменник" и ресурсов, которые подключены к сети с помощью данной услуги.
ВАЖНО!!!: услуга "доступ к сети на скорости 1 гигабит" доступно для абонентов, подключенных по технологии "СУРГПИЗ" версии 7.0 и выше, в случае, если у абонента установлено абонентское устройство (далее АУ) ниже версии 7.0, то ему необходимо обратиться в абонентский отдел с письменным заявлением о замене АУ и переключении с текущей версии на версию 7.0 или выше. В случае, если в Меню абонента не доступна услуга "Доступ к сети на скорости 1 гигабит", то это значит, что абонент подключен по технологии "СУРГПИЗ" версии ниже 7.0 и ему необходимо произвести переключение на новую версию, как было описано выше. Срок исполнения переключения на версию 7.0 и выше будет зависеть от наличия свободного коммутационного оборудования и его замены на доме, где проживает абонент. Замена АУ на версию 7.0 или выше производится бесплатно.
Администрация КС AVANet
|
 1 2 [3] 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 |
.

|