Новости

1 2 3 4 5 [6] 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Вниманию абонентов оплачивающие услуги через платежные терминалы! (31-03-2009)(Обновлено в 17:35) Предприятие ООО "Пегас-Крым" (владелец терминалов Пегас) сменило комиссионный процент на любой вид платежа. Теперь он составляет 6% с любого пополнения. На терминалах компании Украинские моментальные платежи (владелец терминалов USMP) комиссия осталось прежней и составляет - 1 (одна) грн с любого пополнения. Некоторые терминалы USMP, в частности с логотипом KSI Cash взымают 3% комиссии с каждого платежа. Справка: комиссию на терминалы предприятие-владелец устанавливает без согласования с нашим предприятием. Администрация ООО "АВАНЕТ"

Перевод ул. Бородина, д. 2 и д. 4 на новую технологию (31-03-2009) 2 апреля 2009 г. по улице Бородина, д. 2 и ул. Бородина, д. 4 будет проводиться монтаж оптического канала и осуществляться подготовка к переводу на новую технологию. В следствие проводимых работ возможны некоторые перебои в работе сети. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Тех. отдел КС AVANet

Перевод р-н Бела Куна на новую технологию (10-03-2009) С 10 марта 2009 г. начат перевод р-н ул. Бела Куна на новую технологию. 10 марта произведено включение нового оптического канала. Также в следствии работ по модернизации, возможны некоторые перебои в работе сети с 10 по 12 марта 2009 г. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Тех. отдел КС AVANet

Сбой в работе VPN! (19-02-2009) Вчера 18 февраля 2009 г. произошел сбой в работе некоторых серверов компании ООО "АВАНЕТ", в том числе и VPN сервера. В следствии чего у абонентов не корректно работало VPN подключение - выдавало ошибку 800. По состоянию на 19 февраля 2009 в 8:55 проблему удалось устранить, однако в течении дня будут производится восстановительные работы с целью не допустить проблемы в будущем. Приносим свои извинения за приченёные неудобства. Сбой также коснулся некоторых разделов на  web-странице ava.net.ua, ФО, Сетевого консультанта  и т.п. Абоненты, которые задавали вопросы в Сетевой консультант до 9:00 19 февраля 2009 г., просим повторно задать свои вопросы, т.к. предыдущее были утеряны в следствия сбоя. Тех. отдел КС AVANet

Новая функция - смена пакета в любой день! (12-02-2009) Уважаемые Абоненты, уведомляем Вас, что в "Меню Абонента" стала доступна функция изменения тарифного пакета в любой день месяца. Для того, чтобы изменить тарифный пакет, Вам нужно зайти в "Меню Абонента", выбрать раздел "Операции", затем выбрать нужный тарифный пакет и нажать кнопку "Сменить". При выполнении данного действия система автоматически проверяет наличие денежных средств на Вашем лицевом счету. Если на лицевом счету находится достаточное количество ден. средств, то смена пакета происходит и система делает перерасчет стоимости пакета, исходя из фактического количества дней, если же ден. средств не достаточно, то система выдает информацию об ошибке. Менять тарифный пакет можно только раз в сутки. После смены новый тарифный пакет активируется в течении 2-3 часов. Обратите внимание также на то, что стоимость смены пакета с большего на меньший составляет 15 (пятнадцать) грн, а с меньшего на большей - бесплатно. Сервис работает в тестовом режиме. При обнаружении ошибки, либо при возникновении вопросов, обращайтесь в Сетевой консультант в раздел "Прочее". Администрация КС AVANet

Тех. работы (27-01-2009) Уважаемые Абоненты! 28-го января 2009 г. c 8-00 до 12-00 ОАО "Крымэнерго" будет производить тех. работы в р-н ул. Кечкеметской, в следствии чего будет обесточено оборудование сети на небольшой промежуток времени. Также возможно не будут работать некоторые сервисы сети(ФО, ОБОЗ, Игровые севера) вследствии понижения мошности подаваемое на тех. площадку компании. Приносим свои извинения за вынужденно причиненные Вам неудобства. Администрация ООО "АВАНЕТ"

Тех. работы! (26-01-2009) 27 января 2009 г. с 8-00 до 11-00 будут проводится профилактические работы на магистральном Интернет-канале. Доступ в Интернет может пропадать на 5-10 минут в течении указаного периода времени. Работа сети затронута не будет. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Тех. поддержка, "АВАНЕТ".

Реальный IP! (27-12-2008) Вниманию абонентов, пользующихся реальным (статическим) ip-адресом. С 1 января 2009 г. изменяется цена за реальные ip-адреса и пользователям услуги с этого же числа автоматически будут начислены счета с новыми ценами . Абоненты, не подавшие заявку на продление услуги и должники, будут отключены от данной услуги с 1 января 2009 г. Администрация КС AVANet

График работы на праздничные дни. (26-12-2008) Уважаемые абоненты! Обратите внимание на график работы абонентского отдела в праздничные дни: 31-го декабря 2008 г - абонентский отдел (касса) не работает; 2, 3, 4, 5 января 2009 г - абонентский отдел (касса) работает по расписанию с 8-30 до 18-30; 6 января 2009 г - абонентский отдел (касса) работает до 15-00; 7-8 января 2009 - абонентский отдел (касса) не работает. Телефоны тех. поддержки будут работать: 31-го декабря 2008 - до 18-00 1-го января - с 14-00 до 18-00; 2-го января 2009 с 8-30 до 22-00. Абонентов, оплачивающих услуги "Интернет" по безналичному рассчету, просим принять к сведению, что оплата должна поступить на расчетный счет до 30 декабря 2008 г., чтобы не было недоразумений при начислении ден. средств на лицевой счет, т.к. банки начнут работу только 5-го января 2009 г. Администрация КС "АВАНЕТ"

Квота на почтовый ящик. (25-12-2008) Уважаемые абоненты! В связи с тем, что увеличивается количество недобросовестных абонентов из числа пользователей почтового сервера "ava.net.ua", хранящих на своих почтовых ящиках более 2-х Гб информации, было принято решение ввести лимит на размер почтового ящика - не более 500 Мб. Тех. служба КС "АВАНЕТ"

1 2 3 4 5 [6] 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25